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Actualités OPH Cannes

Mesdames, Messieurs les locataires,


La loi du 23 mars 2020 d'urgence pour faire face à l'épidémie de covid-19 a habilité le Gouvernement à prendre différentes mesures par voie d’ordonnances.

En application de cette loi, 26 ordonnances ont été publiées au Journal officiel du 26 mars 2020.

Une ordonnance stipule la prorogation exceptionnelle des délais de paiement en cas de difficultés avérées.

Vous devez contacter le service prévention sociale et contentieux, par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Vous pouvez aussi téléphoner à notre centrale d’appels au 04.93.48.12.22 du lundi au jeudi (de 8h15 à 12h15 et de 13h30à 17h30) le vendredi (de 8h15 à 12h15).

Une attention particulière sera portée pour la mise en place des délais de paiement correspondant à votre situation personnelle.

Bien entendu, le loyer d’habitation est à régler.

Nous vous informons que l'ensemble des accueils de l'Office resteront fermés jusqu'à nouvel ordre.

Pour nous contacter,nous vous invitons à vous inscrire au sein de l’Espace Locataire  de ce site internet pour :  

- effectuer une réclamation technique ou une demande administrative 

- payer votre loyer en ligne par Carte bancaire 

Vous pouvez aussi contacter notre centrale d’appels au 04.93.48.12.22 du lundi au jeudi (de 8h15 à 12h15 et de 13h30à 17h30) le vendredi (de 8h15 à 12h15)

Cependant, un afflux important d'appels peut saturer les lignes c'est pourquoi nous vous conseillons d'utiliser notre site internet.

En dehors des heures d’ouvertures, l’Office dispose d’un numéro d’astreinte uniquement pour les urgences techniques. La priorité de l’astreinte est la mise en sécurité des personnes et des biens en attendant la réparation de l’origine de la panne. Il ne vous sera fourni aucun renseignement administratif. 

L’Office se réserve le droit de refacturer au locataire une intervention injustifiée.

Tel : 06 62 94 39 15

Pour les locataires des résidences suivantes:

Secteur Grand Jas : Les Eucalyptus, Le Riou, Le perrier, le Petit bois, Villa Hestia;
Secteur Colline : Esterel Azur (Les Chênes, Oliviers, Poivriers);
Secteur Bocca Centre : La Noria, Les Salamandres, Les Plaqueminiers, Villa Cezanne, Villa Aurelia;
Secteur Suquet République : L’arlequin, 37 rue Mimont, Les Castors

Arrêt du système Logicash

La Caisse d’Epargne stoppe le système «LOGICASH»à compter du mois de novembre 2019. De ce fait, les paiements en espèces ne sont plus possibles pour l’instant.

 

 

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